發(fā)布時間:2013-07-11 瀏覽:4801次
深入了解客戶會發(fā)現,很多的老板的對網站的要求太過于“完美”了:
1,領導有太多的想法了,連他自己都不清楚自己需要什么樣的方案。
2,領導最求完美,非常完美。這個客戶理解,但是,請基于現實基礎去考慮,你要追求的完美是什么呢?無論從理論上還是實際中,有完美的東西么?----有待后人考究!
3,領導不肯花太多的錢。關于這一點,我想我不需要說太多了。誰都想花最少的錢做最好的事情。就像租房子一樣,你又要價格便宜,又要房子好,設備齊全,什么都要。我想,除非運氣相當好。----不過一個多月了,我看運氣估計還得再等待。
可能扯的太遠了,有點敏感的話題。回過頭來,我們再說說為什么說網頁建設最重要的是前期的溝通。還是這個事情。找了幾家設計公司去設計,然后設計稿丟過去,又給丟回來了。客戶直接進行面對面的溝通,不了解客戶的實際情況,實際需求,甚至于客戶喜歡什么,忌諱什么,目前的競爭對手是誰,競爭對手的情況如何,目前公司的發(fā)展重點是什么,發(fā)展方向在哪里,等等等都都要去了解。甚至,你還要知道不同年齡的客戶的審美態(tài)度等等。
上面說的是對客戶的了解。設計師還要對客戶傳遞過來的進行分析,然后結合設計的一些理念對之進行整合,重新梳理后,然后提出我們的一些看法和建議。再與客戶進行溝通,探討,最終得出一套雙方認可的可行性的方案。這樣,你的設計之路才能走的順暢一些。
關鍵在于引導。你需要一步步去挖掘客戶的潛在需求,然后一步步把客戶的需求變成很現實的東西,然后加以剖析。比如說,客戶為什么現在要做網站,現在做網站的目的是什么?因為別人有?然后自己沒有不好意思?還是需要利用網站來宣傳公司的業(yè)務呢?如果是選擇后者,那么公司的業(yè)務是哪些?有沒有主次輕重的區(qū)分?如何區(qū)分?公司的業(yè)務對象是什么類型,分布在哪里?業(yè)務對象的一些喜好,瀏覽習慣,上網方式,這些都需要去進行分析。
南京網站建設 恒網